Interfreight Logistics aumenta la productividad de su flota en un 15% gracias a Frotcom
Usando varias funciones de Frotcom, la empresa chipriota de transporte de carga y logística ha experimentado una transformación en la productividad de su flota y una reducción significativa de costes.
Interfreight Logistics es una empresa de transporte de carga y logística establecida en 2005 con sede en Limassol, Chipre. Desde su fundación, la empresa ha establecido una red de subagentes que cubre más de 100 puertos en todo el mundo, operando en Limassol, Hamburgo y El Pireo. Interfreight Logistics cuenta actualmente con 68 vehículos equipados con Frotcom para asegurar un rendimiento óptimo de la flota y alcanzar sus objetivos de gestión de flotas.
Objetivos y Desafíos del cliente
Uno de los desafíos principales a los que se enfrentaba la empresa chipriota era el seguimiento de los gastos de la flota, ya que dependían principalmente de un control manual con hojas de cálculo de Excel, lo que consumía mucho tiempo y recursos valiosos, generando fallos en sus operaciones. Además, Interfreight Logistics necesitaba acceso a datos cruciales relacionados con el suministro y consumo de combustible, robo de combustible y supervisión del control de la temperatura. Esta brecha de datos limitaba su capacidad para tomar decisiones informadas y optimizar la gestión de la flota. Por último, la empresa no podía descargar datos del tacógrafo de forma remota, por lo que sus vehículos a menudo tenían que detenerse para descargar los datos manualmente. Estas interrupciones constantes conllevaban a costes operativos elevados y reducción de la productividad de la flota.
Estas dificultades operativas destacaron la necesidad urgente de una solución integral para estos desafíos tan diversos.
Beneficios para el cliente
La supervisión de su flota con Frotcom ha permitido una mejor planificación y reducción de tiempos de conducción. Además, con las Alarmas de Flota de Frotcom, la empresa ahora recibe notificaciones automáticas al completarse los trabajos de los conductores en áreas específicas, proporcionando transparencia sobre los tiempos de entrega y requisitos adicionales de recursos humanos.
Con la Gestión de costes de la flota de Frotcom, el seguimiento de gastos se ha vuelto mucho más sencillo. Esta función supervisa efectivamente los gastos mensuales, consolidando todos los costes en un solo sistema. Además, la empresa ahora recibe notificaciones oportunas para citas de servicio y renovaciones de licencias de conducir.
Usando la Descarga remota del tacógrafo de Frotcom, los datos de los conductores ahora son accesibles sin requerir visitas al taller, ahorrando un tiempo valioso. A través de la integración de Frotcom con VDO Fleet mediante la API de Frotcom, los conductores ahora pueden recibir un informe automático detallando sus infracciones. Finalmente, utilizando el módulo de Análisis de la Conducta en la Conducción de Frotcom, el equipo de Frotcom personalizó un informe periódico de infracciones de conductores, asegurando que cada conductor lo recibiera en su idioma preferido para una mejor comprensión y cumplimiento.
A través de Frotcom, Interfreight Logistics puede monitorear la temperatura de su carga, y Lidl tiene acceso a esta información crucial a través de la integración con KASASI (Plataforma Global de Lidl). Esta función ha mejorado significativamente el proceso de comunicación de la empresa con su cliente, Lidl, quien ahora puede acceder y monitorear sus entregas de forma independiente.
Según el cliente, el uso de las funciones de Frotcom ha permitido a Interfreight Logistics aumentar la productividad de la flota en un 15% y reducir los costes totales en un 10%.
Panayiotis Alexandrou, Gestor de Flotas de Interfreight Logistics, compartió algunos pensamientos sobre Frotcom:
"Definitivamente recomendaría Frotcom a otras empresas. Realmente ha 'liberado mis manos'. La eficiencia y efectividad del sistema han sido un cambio de juego para nuestras operaciones. Me ha permitido enfocarme en prioridades clave al simplificar tareas y procesos complejos. Frotcom no solo nos ha ahorrado tiempo, sino que también ha mejorado nuestra productividad, convirtiéndose en un activo invaluable para cualquier negocio que busque optimizar su flota. Actualmente tenemos una solución sólida, pero estamos entusiasmados con las mejoras y actualizaciones continuas con Frotcom. El éxito de esta colaboración nos hace esperar nuevas mejoras en nuestra relación.”
El sistema Frotcom se implementó sin problemas durante seis meses a través de fases distintas, asegurando una adaptación sin contratiempos. La implementación comenzó con un análisis exhaustivo de la flota y la configuración de la cuenta, centrándose en roles de usuario y acceso y estableciendo informes automáticos exclusivos para el gerente de la flota. Las etapas posteriores incluyeron una gestión de costes integral, integración con KASASI y configuración de remolques.
La comunicación y orientación se mantuvieron consistentes durante todo el proceso de implementación, con el equipo de Frotcom brindando un apoyo constante. La fase final abarcó la configuración de informes VDO y permisos de acceso de conductores. Finalmente, el enfoque modular, que destaca por tener una configuración y capacitación meticulosas, contribuyó al éxito general de la implementación en la flota de Interfreight Logistics.
Si su empresa también se enfrenta estos desafíos o similares, contacte con un miembro de nuestro equipo y comience a aprovechar al máximo su flota con nuestro software de gestión de flotas.