Η Interfreight Logistics αυξάνει την παραγωγικότητα του στόλου κατά 15% χρησιμοποιώντας τη Frotcom
Χρησιμοποιώντας διάφορα χαρακτηριστικά της Frotcom, η κυπριακή εταιρεία μεταφορών και logistics έχει δει μετασχηματισμό στην παραγωγικότητα του στόλου και σημαντική μείωση του κόστους.
Η Interfreight Logistics είναι μια εταιρεία μεταφορών και logistics που ιδρύθηκε το 2005 με έδρα τη Λεμεσό της Κύπρου. Από την ίδρυσή της, η εταιρεία έχει δημιουργήσει ένα δίκτυο υπο-πρακτόρων που καλύπτει περισσότερα από 100 λιμάνια σε όλο τον κόσμο, που δραστηριοποιείται στη Λεμεσό, το Αμβούργο και τον Πειραιά. Η Interfreight Logistics διαθέτει επί του παρόντος 68 οχήματα εξοπλισμένα με Frotcom για να διασφαλίσει τη βέλτιστη απόδοση και να επιτύχει τους στόχους διαχείρισης του στόλου της.
Στόχοι και προκλήσεις του πελάτη
Μία από τις κύριες προκλήσεις που αντιμετώπισε η κυπριακή εταιρεία ήταν η παρακολούθηση των δαπανών του στόλου, καθώς βασιζόταν κυρίως στον χειροκίνητο έλεγχο με υπολογιστικά φύλλα Excel, τα οποία κατανάλωναν σημαντικό χρόνο και πολύτιμους πόρους, φέρνοντας αναποτελεσματικότητα στις λειτουργίες της. Επιπλέον, η Interfreight Logistics χρειαζόταν πρόσβαση σε κρίσιμα δεδομένα σχετικά με την παροχή και κατανάλωση καυσίμων, την κλοπή καυσίμων και την παρακολούθηση της θερμοκρασίας. Αυτό το κενό δεδομένων περιόρισε την ικανότητά τους να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιστοποιούν τη διαχείριση του στόλου. Τέλος, η εταιρεία δεν μπορούσε να κατεβάσει δεδομένα ταχογράφου από απόσταση, έτσι τα οχήματά της έπρεπε συχνά να σταματούν για να κατεβάσουν τα δεδομένα με μη-αυτόματο τρόπο. Αυτές οι συνεχείς διακοπές οδήγησαν σε υψηλό λειτουργικό κόστος και μειωμένη παραγωγικότητα του στόλου.
Αυτές οι επιχειρησιακές δυσκολίες τόνισαν την επείγουσα ανάγκη για μια συνολική λύση σε αυτές τις πολύπλευρες προκλήσεις.
Οφέλη του πελάτη
Η παρακολούθηση του στόλου της με την Frotcom επέτρεψε καλύτερο σχεδιασμό και μειωμένο χρόνο οδήγησης. Επιπλέον, με τους Συναγερμούς στόλου της Frotcom, η εταιρεία λαμβάνει πλέον αυτόματες ειδοποιήσεις κατά την ολοκλήρωση της εργασίας των οδηγών σε συγκεκριμένους τομείς, παρέχοντας διαφάνεια στους χρόνους παράδοσης και πρόσθετες απαιτήσεις στον επαγγελματισμό του ανθρώπινου δυναμικού.
Με τη διαχείριση κόστους στόλου της Frotcom, η παρακολούθηση δαπανών έχει γίνει πολύ πιο απλή. Αυτή η λειτουργία παρακολουθεί αποτελεσματικά τις μηνιαίες δαπάνες, ενοποιώντας όλα τα κόστη σε ένα σύστημα. Επιπλέον, η εταιρεία λαμβάνει πλέον έγκαιρες ειδοποιήσεις για ραντεβού σέρβις και ανανεώσεις αδειών οδήγησης.
Χρησιμοποιώντας την απομακρυσμένη λήψη ταχογράφου της Frotcom, τα δεδομένα των οδηγών είναι πλέον προσβάσιμα χωρίς να απαιτούνται επισκέψεις στο συνεργείο, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο. Μέσω της ενσωμάτωσης της Frotcom με το VDO Fleet μέσω του Frotcom API, οι οδηγοί μπορούν πλέον να λαμβάνουν μια αυτόματη αναφορά που περιγράφει λεπτομερώς τις παραβάσεις τους. Τέλος, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Ανάλυσης οδηγικής συμπεριφοράς, η ομάδα της Frotcom προσάρμοσε μια περιοδική αναφορά παραβάσεων του οδηγού, διασφαλίζοντας ότι κάθε οδηγός την λάμβανε στη γλώσσα που προτιμούσε για καλύτερη κατανόηση και συμμόρφωση.
Μέσω της Frotcom, η Interfreight Logistics μπορεί να παρακολουθεί τη θερμοκρασία του φορτίου της και η Lidl έχει πρόσβαση σε αυτές τις κρίσιμες πληροφορίες μέσω της ενσωμάτωσης με το KASASI, (Lidl Global Platform). Αυτή η δυνατότητα έχει βελτιώσει σημαντικά τη διαδικασία επικοινωνίας της εταιρείας με τον πελάτη της, το Lidl, ο οποίος πλέον μπορεί ανεξάρτητα να έχει πρόσβαση και να παρακολουθεί τις παραδόσεις του.
Σύμφωνα με τον πελάτη, η χρήση των χαρακτηριστικών της Frotcom επέτρεψε στην Interfreight Logistics να αυξήσει την παραγωγικότητα του στόλου κατά 15% και να μειώσει το συνολικό κόστος κατά 10%..
Ο Παναγιώτης Αλεξάνδρου, Διαχειριστής Στόλου της Interfreight Logistics, μοιράστηκε μερικές σκέψεις σχετικά με τη Frotcom:
"Σίγουρα θα συνιστούσα την Frotcom και σε άλλες εταιρείες. Πραγματικά «μου έχει ελευθερώσει τα χέρια». Η αποδοτικότητα και η αποτελεσματικότητα του συστήματος άλλαξαν το παιχνίδι για τις δραστηριότητές μας. Μου επέτρεψε να επικεντρωθώ σε βασικές προτεραιότητες, εκσυγχρονίζοντας τις εργασίες και απλοποιώντας πολύπλοκες διαδικασίες. Η Frotcom όχι μόνο μας εξοικονόμησε χρόνο, αλλά έχει επίσης ενισχύσει την παραγωγικότητά μας, καθιστώντας την ένα ανεκτίμητο πλεονέκτημα για κάθε επιχείρηση που θέλει να βελτιστοποιήσει τον στόλο της. Αυτήν τη στιγμή έχουμε μια ισχυρή λύση, αλλά είμαστε ενθουσιασμένοι με τις συνεχείς βελτιώσεις και αναβαθμίσεις με την Frotcom. Η επιτυχημένη συνεργασία μας μας κάνει να προσβλέπουμε σε περαιτέρω βελτιώσεις στην εταιρική μας σχέση.”
Το σύστημα Frotcom εφαρμόστηκε ομαλά σε διάστημα έξι μηνών σε διακριτές φάσεις, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη προσαρμογή. Η υλοποίηση ξεκίνησε με μια ενδελεχή ανάλυση στόλου και διαμόρφωση των λογαριασμών των χρηστών, με επίκεντρο τους ρόλους τους και την πρόσβαση και τη δημιουργία αποκλειστικών αυτόματων αναφορών για τον διαχειριστή στόλου. Τα επόμενα στάδια περιελάμβαναν ολοκληρωμένη διαχείριση κόστους, ενοποίηση με το KASASI και διαμόρφωση των τρέιλερ.
Η επικοινωνία και η καθοδήγηση παρέμειναν σταθερές καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας υλοποίησης, με την ομάδα της Frotcom να παρέχει συνεχή υποστήριξη. Η τελική φάση περιλάμβανε τη ρύθμιση των αναφορών VDO και των αδειών πρόσβασης των οδηγών. Τέλος, η αρθρωτή προσέγγιση, που χαρακτηρίζεται από σχολαστική εγκατάσταση και εκπαίδευση, συνέβαλε στη συνολική επιτυχία της υλοποίησης στον στόλο της Interfreight Logistics.
Εάν και η εταιρεία σας αντιμετωπίζει αυτές ή παρόμοιες προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας και αρχίστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας με το λογισμικό διαχείρισης στόλου.