SERVIROAD alcanza el máximo nivel de Certificación TAPA gracias a la importante contribución de Frotcom
La empresa portuguesa de logística y transporte de mercancías actualizó su certificación TAPA (Transported Asset Protection Association) de TRS3 a TRS1 y redujo significativamente los costes de su flota gracias a las funciones de Frotcom.
SERVIROAD se fundó en 2011 para apoyar la expansión y el crecimiento de los mercados portugués y angoleño.
La empresa está especializada en la logística y el transporte a temperatura controlada de mercancías de gran valor a Europa y Angola, las importaciones y exportaciones, el despacho de aduanas, la consultoría y el apoyo.
Al disponer de instalaciones en Portugal y Angola, y de una amplia red de contactos y asociaciones, el equipo de SERVIROAD garantiza una mayor agilidad en todas las fases del proceso logístico y de transporte, minimizando los inconvenientes burocráticos y logísticos, lo que se traduce en una completa satisfacción del cliente. Su enfoque es sencillo: presupuestar, recoger y entregar.
SERVIROAD pretende proporcionar al mercado angoleño un acceso integral a los productos europeos, aumentando su crecimiento y desarrollo. Al mismo tiempo, promueven el reconocimiento de los productos portugueses, aportando un nuevo dinamismo a la economía portuguesa.

Objetivos y Desafíos del Cliente
Siendo una empresa certificada por TAPA, IFS*, BRC* e ISO*, SERVIROAD necesitaba una solución completa de gestión de flotas para cumplir con el estándar de cada certificado.
La empresa también reveló la necesidad de mejorar el seguimiento de su flota, reducir los costes y hacerla más sostenible.
Frotcom resultó ser el socio ideal para satisfacer esta necesidad, ya que el equipo entendía la peculiaridad del sector y podía encontrar soluciones igualmente específicas para mantenerse al día con los altos niveles de exigencia a los que obligan las certificaciones. Además, Frotcom está innovando constantemente en un mercado que es cada vez más exigente.
Beneficios para el Cliente
El uso del Análisis de la conducta en la conducción de Frotcom permitió a SERVIROAD monitorizar el estilo de conducción de sus conductores. Esto permitió a la empresa ajustar la formación de los conductores, lo que redujo los costes operativos y el consumo de combustible. En última instancia, esta función también permitió una disminución significativa de la huella ambiental de la empresa.
Con la Planificación y seguimiento de rutas, de Frotcom, la empresa puede ahora asignar las mejores rutas a cada vehículo, supervisar el camino recorrido y crear zonas georreferenciadas. El uso de esta función aportó un gran valor a SERVIROAD, ya que redujo los costes y el tiempo perdido en desviaciones de ruta y garantizó que los vehículos cumplieran estrictamente la ruta planificada previamente.
Además, SERVIROAD elevó su nivel de Certificación TAPA de Requisitos de Seguridad para Camiones (TSR 3 a TSR1). Según el cliente, este logro fue posible gracias a la capacidad de innovación de Frotcom.
Estas fueron algunas de las funciones responsables de este aumento del nivel de certificación:
- Avisos acústicos cuando se abren las puertas de los tractores y remolques sin autorización previa de la oficina;
- Control de acoplamiento y desacoplamiento;
- Uso de un dispositivo de botón de pánico portátil.
Gracias a las funciones de Frotcom, SERVIROAD también ha conseguido una reducción media de combustible en el conjunto de la flota, disminuyendo el coste por kilómetro recorrido, reduciendo el desgaste de los vehículos y disminuyendo los costes de mantenimiento.

Noé Bernardes, Controlador TAPA y Asesor de Seguridad de SERVIROAD, declaró: “Desde que implementamos el software de Frotcom, hemos logrado una reducción de alrededor de 0,8 litros en la media global de la empresa. Recorremos aproximadamente 1 000 000 de km al mes en toda la flota, lo que se traduce en un ahorro directo de aproximadamente 4500 euros. Frotcom ha demostrado ser un proveedor estratégico en la organización de la empresa, acompañando y creando soluciones para los desafíos que nuestros clientes nos planteaban. Además, crearon soluciones que no existían antes en el mercado, como las Alarmas de Flota sin la intervención del conductor, siendo todo el proceso gestionado desde el centro de control”.
En definitiva, es fundamental destacar la mejora del nivel de certificación TAPA de SERVIROAD mediante el uso de las funciones de Frotcom y sus notables resultados en la reducción de costes de la flota y el cumplimiento de todas sus normas de certificación.
Si su empresa se enfrenta a estos u otros retos similares, contacte con un miembro de nuestro equipo, y empiece a sacar el máximo partido a su flota con nuestro Software de Gestión de Flotas .
* IFS- Normativa internacional destacada.
* BRC -Consorcio Británico de Minoristas.
* ISO - Organización Internacional de Normalización.