Η SERVIROAD επιτυγχάνει το υψηλότερο επίπεδο Πιστοποίησης TAPA με σημαντική συνεισφορά από την Frotcom
Η πορτογαλική εταιρεία logistics και εμπορευματικών μεταφορών αναβάθμισε την πιστοποίηση TAPA (Transported Asset Protection Association) από TRS3 σε TRS1 και μείωσε σημαντικά το κόστος του στόλου της χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες της Frotcom.
Η SERVIROAD ιδρύθηκε το 2011 για να υποστηρίξει την επέκταση και ανάπτυξη των αγορών της Πορτογαλίας και της Αγκόλας.
Η εταιρεία ειδικεύεται στα logistics και την μεταφορά πολύτιμων αγαθών με ελεγχόμενη θερμοκρασία στην Ευρώπη και την Αγκόλα, τις εισαγωγές και τις εξαγωγές, τον εκτελωνισμό, την παροχή συμβουλών και την υποστήριξη.
Με εγκαταστάσεις στην Πορτογαλία και την Αγκόλα, και ένα τεράστιο δίκτυο επαφών και συνεργατών, η ομάδα της SERVIROAD διασφαλίζει μεγαλύτερη ευελιξία σε όλες τις φάσεις της διαδικασίας logistics και μεταφοράς ελαχιστοποιώντας τα γραφειοκρατικά εμπόδια, που έχει ως αποτέλεσμα την πλήρη ικανοποίηση των πελατών. Η προσέγγισή τους είναι απλή: δώσε προσφορά, συνέλεξε και παρέδωσε.
Η SERVIROAD σκοπεύει να προσφέρει στην αγορά της Αγκόλα πλήρη πρόσβαση σε ευρωπαϊκά προϊόντα, αυξάνοντας την ανάπτυξη της. Ταυτόχρονα, προωθούν την αναγνώριση των πορτογαλικών προϊόντων, παρέχοντας νέο δυναμισμό στην πορτογαλική οικονομία.

Στόχοι και προκλήσεις πελάτη
Ως εταιρεία πιστοποιημένη από TAPA, IFS*, BRC* και ISO*, η SERVIROAD χρειαζόταν μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης στόλου για να συμμορφωθεί με το πρότυπο κάθε πιστοποιητικού.
Η εταιρεία αποκάλυψε επίσης την ανάγκη να βελτιώσει την παρακολούθηση του στόλου της, να μειώσει το κόστος και να καταστήσει τον στόλο της πιο βιώσιμο.
Η Frotcom βρέθηκε να είναι ο κατάλληλος συνεργάτης για να καλύψει αυτή την ανάγκη, καθώς η ομάδα κατανοούσε την ιδιαιτερότητα του τομέα και μπορούσε να βρει εξίσου συγκεκριμένες λύσεις για να συμβαδίσει με τα υψηλά επίπεδα ζήτησης που απαιτούν οι πιστοποιήσεις. Επίσης, η Frotcom καινοτομεί συνεχώς σε μια αγορά που είναι όλο και πιο απαιτητική.
Οφέλη Πελάτη
Η χρήση της Ανάλυσης οδηγικής συμπεριφοράς της Frotcom επέτρεψε στη SERVIROAD να παρακολουθεί το στυλ οδήγησης των οδηγών της. Αυτό έδωσε τη δυνατότητα στην εταιρεία να προσαρμόσει την εκπαίδευση των οδηγών, η οποία μείωσε το λειτουργικό κόστος και την κατανάλωση καυσίμου. Τελικά, αυτή η λειτουργία επέτρεψε επίσης μια σημαντική μείωση στο περιβαλλοντικό αποτύπωμα της εταιρείας.
Με τον Σχεδιασμό και την παρακολούθηση της διαδρομής, της Frotcom, η εταιρεία μπορεί τώρα να ορίσει τις καλύτερες διαδρομές σε κάθε όχημα, να παρακολουθεί τη διαδρομή που ακολουθεί και να δημιουργεί περιοχές με γεωγραφικές αναφορές. Η χρήση αυτής της λειτουργίας προσέθεσε υψηλή αξία στη SERVIROAD, καθώς μείωσε το κόστος και τον χρόνο που χάνονταν στις αποκλίσεις διαδρομής και εξασφάλισε ότι τα οχήματα συμμορφώνονταν αυστηρά με την προσχεδιασμένη διαδρομή.
Επιπλέον, η SERVIROAD αύξησε το επίπεδο της πιστοποίησης TAPA από το Trucking Security Requirements (TSR 3 to TSR1). Σύμφωνα με τον πελάτη, αυτό το επίτευγμα κατέστη δυνατό χάρη στην ικανότητα καινοτομίας της Frotcom.
Αυτά ήταν μερικά από τα χαρακτηριστικά που συντέλεσαν στην αναβάθμιση του επιπέδου της πιστοποίησης:
- Ειδοποιήσεις buzzer όταν οι πόρτες των τρακτέρ και των τρέιλερ ανοίγουν χωρίς προηγούμενη έγκριση από το γραφείο,
- Έλεγχος σύζευξης και απόζευξης;
- Χρήση φορητής συσκευής κουμπιού πανικού.
Χάρη στα χαρακτηριστικά της Frotcom, η SERVIROAD πέτυχε επίσης μια μέση μείωση των καυσίμων σε όλο το στόλο, μειώνοντας το κόστος ανά διανυόμενο χιλιόμετρο, μειώνοντας τη φθορά των οχημάτων και μειώνοντας το κόστος συντήρησης.

Ο Noé Bernardes, Ελεγκτής TAPA και Σύμβουλος Ασφαλείας στη SERVIROADD, ανέφερε: “Από την εφαρμογή του λογισμικού της Frotcom, έχουμε επιτύχει μείωση περίπου 0,8 λίτρων στο συνολικό μέσο όρο της εταιρείας. Καλύπτουμε περίπου 1.000.000 km το μήνα με ολόκληρο τον στόλο, που μεταφράζεται σε άμεση εξοικονόμηση περίπου 4500€. Η Frotcom απεδείχθει στρατηγικός προμηθευτής στην οργάνωση της εταιρείας, συνοδεύοντας και δημιουργώντας λύσεις για τις προκλήσεις που θέτουν οι πελάτες μας. Επιπλέον, δημιούργησαν λύσεις που δεν υπήρχαν προηγουμένως στην αγορά, όπως συναγερμούς στόλου χωρίς την ενέργεια του οδηγού, που η όλη διαδικασία διαχειρίζεται από το κέντρο παρακολούθησης”.
Τέλος, είναι σημαντικό να δοθεί έμφαση στην αναβάθμιση του επιπέδου πιστοποίησης TAPA της SERVIROAD μέσω της χρήσης των χαρακτηριστικών της Frotcom και των αξιοσημείωτων αποτελεσμάτων της στη μείωση του κόστους του στόλου και στη συμμόρφωση με όλα τα πρότυπα πιστοποίησης.
Εάν και η εταιρεία σας αντιμετωπίζει αυτές ή παρόμοιες προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας και ξεκινήστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας με το λογισμικό διαχείρισης στόλου.
* IFS- International Featured Standard.
* BRC -British Retail Consortium.
* ISO - International Organization for Standardization.