Frotcom consiguió la certificación en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
Estamos muy orgullosos de anunciar que Frotcom Internacional ha sido certificado por la norma ISO 9001:2015.
Esta prestigiosa certificación - última versión de la norma de aseguramiento de calidad líder en el mundo, ISO 9001 –garantiza el cumplimiento y superación de los estándares internacionales en la gestión de la calidad.
El proceso y auditoría de certificación de la norma ISO 9001: 2015 fue realizada por TÜV Rheinland. Para ganar la certificación, Frotcom Internacional tenía que asegurarse de que el sistema de gestión de calidad cumplía con la norma recientemente actualizada del año 2015. Los criterios de evaluación incluyen un fuerte enfoque hacia el cliente, la motivación y la implicación de la alta dirección, un enfoque en los procesos internos, y la mejora continua. Para los clientes, la certificación ISO 9001 habla muy bien de una empresa tan ambiciosa, fiable, y motivada con productos de alta calidad. Internamente, el cumplimiento promueve aún más la producción de productos de alta calidad, simplificación de procesos, y el aumento de la eficiencia en todos los ámbitos.
Valério Marques, CEO de Frotcom Internacional, dijo que "Esta certificación es sobre todo una confirmación de que Frotcom Internacional tiene un fuerte enfoque hacia la satisfacción del cliente. Continuamente tratamos de revisar y mejorar nuestros procedimientos en áreas tales como atención al cliente, I+D, o de desarrollo de software con el fin de ofrecer productos y servicios con la mejor calidad".