Transportes Colectivos do Barreiro elige Frotcom
Transportes Colectivos do Barreiro (TCB), el único proveedor de servicios de transporte público para el municipio de Barreiro (Portugal), está impulsando la eficiencia de su sistema de gestión de flotas mediante la introducción de software de monitoreo y gestión integrada de Frotcom.
TCB da servicio al área metropolitana Barreiro y alrededores. La empresa es un elemento clave de la red de área metropolitana de Lisboa (AML) y asegura el flujo del tráfico y la movilidad de la población en las dos orillas del río Tajo.
Un primer paso en la modernización de los sistemas de apoyo ya se habían aplicado en 2010 con un nuevo sistema integrado de venta de entradas multi-plataforma que se añade a gestionar todos los títulos de transporte . Desde entonces , la TCB ha estado activamente trabajando para mejorar la cobertura y operaciones , mientras que la búsqueda de la mejor herramienta para el.
Después de un cuidadoso análisis de las distintas opciones, TCB ha escogido Frotcom como primera elección, no simplemente a causa de las diversas opciones que ofrece, sino porque es un software desarrollado localmente que facilitará su integración con otros sistemas y mejorar el apoyo técnico y la ejecución de hardware de una manera imposible para productos de la competencia.
Según Sr. Nuno Ferreira, Jefe de Gestión y Dirección de Operaciones en TCB, explica: "Hemos contactado con otras compañías, pero nos llamó la atención Frotcom desde el principio con su facilidad de uso y la interfaz gráfica del sistema. Era claramente el mejor software y estaba claramente adaptado a las exigencias de transporte público".
Esta asociación, además de potenciar a TCB, también ha demostrado ser extremadamente fructífero para Frotcom, ya que ha permitido una mejora al mecanismo de enrutamiento, lo que ha mejorado la plataforma global. De hecho, esta mejora no sólo resultará útil para TCB, pero para los clientes actuales y futuros, tanto nacionales como internacionales, que operan en las áreas metropolitanas.
"Esta aplicación ha permitido ampliar significativamente nuestro conocimiento del servicio real que estamos ofreciendo: ahora podemos determinar las longitudes de ruta y duración, así como los horarios para mejorar, los cuales equivalen a un mayor control operacional. Además, podemos mejorar la gestión de los recursos humanos y el rendimiento en la conducta en la conducción, algo que no teníamos forma de hacer antes. Otra gran ventaja ha sido la reducción sustancial de los costos de combustible", continúa el Sr. Nuno Ferreira.
En términos prácticos, el Jefe de Gestión y Dirección de Operaciones de la TCB explica que "nuestra flota opera 23 horas al día para un total de 750 viajes, y lleva más de 30 mil usuarios cada día: en términos de combustible, estamos hablando de un gasto de más de 4 mil litros de diesel al día, y la reducción en los costes de combustible que permite Frotcom es esencial."