Maloprodajni lanac Maxi povećava efikasnost voznog parka kod Frotcoma
Stalna podrška Frotcom-ovog tima u Angoli pomogla je Maxi-ju da poveća efikasnost i donese pozitivna poboljšanja u upravljanju voznim parkom.
Maxi ima 20 godina iskustva u Angoli, sa preko 1500 zaposlenih, koji svakodnevno obavljaju 15 prodajnih mesta u Luandi, Porto Amboim, Sumbe, Lobito i Benguela.
U skladu sa svojom misijom za pružanje izvanrednih proizvoda svojim kupcima, kompanija sledi Politiku kvaliteta i bezbednosti hrane. Takođe je prva maloprodajna kompanija u Angoli koja je dobila ISO 9001: 2015 sertifikat.
Kroz kompaniju u grupi, Joao Santos, direktor voznog parka i transporta u Maxiju, video je Frotcom u akciji.
Maxi je trebao:
- Optimizirajte procese za kontrolu ili predviđanje situacija koje mogu ugroziti kvalitet isporuke i usluge kupcima;
- Prikupiti podatke dobijene od svakog vozila i vozača i analizirati moguća poboljšanja;
- Osigurati sigurnost vozača, vozila i robe tokom isporuke i sakupljanja robe;
- Identificirajte gdje se troši budžet dodijeljen floti i postoje li izdaci koji bi mogli biti pojednostavljeni.
Frotcom-ove jedinstvene karakteristike stvorile su neusporedivo iskustvo upravljanja voznim parkom. Oni su, pored Frotcomovih predloga za poboljšanje postojećih procesa, bili faktori koji su motivisali usvajanje Frotcom-a širom Maxija.
Od primene Frotcom-a, vozači su počeli da se pridržavaju unapred definisanih ruta kao i područja rada koja je definisala Frotcom.
Područja su osmišljena u Frotcom-u kako bi omogućila Maxijev tim za upravljanje voznim parkom da prati koliko vozila radi u određenoj zoni i koliko vremena svako vozilo provodi na bilo kojoj lokaciji (poznatoj kao "Mesta" u Frotcomu).
Budući da su upotrebom Frotcoma uočena poboljšanja u ponašanju u vožnji i vreme boravka tokom istovara robe, kao i vreme praznog hoda van mesta definisanog za istovar, smanjilo se. Joao Santos procenjuje smanjenje od 25% za vreme istovara u magacinu i 50% smanjenje praznog hoda tokom vremena putovanja. Ova poboljšanja, zajedno sa usvojenim operativnim procesima voznog parka, dovela su do smanjenja potrošnje goriva za oko 15%. Iako karakteristike koje će omogućiti merenje nekih vitalnih operativnih pokazatelja za 48 vozila u voznom parku još uvek nisu u potpunosti primenjene, Joao Santos prepoznaje da „Frotcom tim pomaže nam u neophodnim koracima potrebnim da se to postigne.“
Maxi implementira nove funkcije Frotcom-a i provodi obuku o tome kako da maksimalno iskoristi podatke koje pruža sistem za upravljanje voznim parkom, kako bi poboljšao poslovanje voznog parka i smanjio troškove.
Joao Santos zaključuje, „Nivo usluge koju pruža Frotcom bio je tačno tačan za naše potrebe i visokokvalifikovani tim je direktno odgovorio na bilo koje pitanje. Mi dajemo ogromnu vrednost stalnoj brizi Frotcom tima o stalnom unapređenju svakog procesa“.
Za kompaniju koja se ponosi ponudom kvalitetnih proizvoda i usluga, Frotcom je svakako odličan dodatak za postizanje efikasnih operacija voznog parka i odlične usluge kupcima.