SERVIROAD alcança o mais elevado nível de Certificação TAPA com uma grande contribuição da Frotcom
Esta empresa portuguesa de logística e transporte de mercadorias atualizou a sua certificação TAPA (Transported Asset Protection Association) de TRS3 para TRS1 e reduziu significativamente os custos da frota com funcionalidades Frotcom.
A SERVIROAD foi fundada em 2011 para apoiar a expansão e crescimento dos mercados português e angolano.
É uma empresa especializada na logística e transporte com controlo de temperatura de bens valiosos para a Europa e Angola, dedicada à importação e exportação, despacho aduaneiro, consultoria e apoio.
Com instalações em Portugal e Angola e uma vasta rede de contactos e parcerias, a equipa da SERVIROAD garante uma maior agilidade em todas as fases do processo de logística e transporte ao minimizar os inconvenientes burocráticos e logísticos, o que resulta na satisfação total do cliente. A sua abordagem é simples: orçamentar, recolher e entregar.
A SERVIROAD pretende oferecer ao mercado angolano um acesso total aos produtos europeus, aumentando o seu crescimento e desenvolvimento. Simultaneamente, promovem o reconhecimento de produtos portugueses, dando uma nova dinâmica à economia portuguesa.

Objetivos e Desafios do Cliente
Enquanto empresa com certificação TAPA, IFS*, BRC* e ISO*, a SERVIROAD precisava de uma solução completa para gestão da frota que cumprisse a norma de cada certificado.
A empresa também revelou a necessidade de melhorar a monitorização da sua frota, reduzir custos e tornar a frota mais sustentável.
Consideraram a Frotcom o parceiro certo para satisfazer esta necessidade, uma vez que a equipa compreendeu a especificidade do setor e conseguiu encontrar soluções igualmente específicas para acompanhar os elevados níveis de exigência a que as certificações obrigam. Além disso, a Frotcom está constantemente a inovar num mercado cada vez mais exigente.
Benefícios para o Cliente
Com a Análise do estilo de condução da Frotcom, a SERVIROAD passou a monitorizar o estilo de condução dos seus motoristas e adaptou a respetiva formação, o que permitiu reduzir custos operacionais e o consumo de combustível. Esta funcionalidade permitiu ainda diminuir significativamente a pegada ambiental da empresa.
Com o Planeamento e monitorização de rotas do Frotcom, a empresa pode agora atribuir as melhores rotas a cada veículo, monitorizar o percurso percorrido e criar áreas georreferenciadas. A utilização desta funcionalidade acrescentou um elevado valor à SERVIROAD, uma vez que permitiu reduzir os custos e tempo perdido nos desvios de rota e garantiu que os veículos cumprissem estritamente a rota predefinida.
Além disso, a SERVIROAD aumentou o nível de Certificação TAPA de Trucking Security Requirements (TSR 3 para TSR1). De acordo com o cliente, este feito só foi possível graças à capacidade de inovação da Frotcom.
Seguem-se algumas das funcionalidades responsáveis pelo aumento do nível de certificação:
- Alarme acústico quando as portas do trator e semirreboque são abertas sem autorização prévia do escritório;
- Controlo de acoplamento e desacoplamento;
- Utilização de um botão de pânico portátil.
Graças às funcionalidades do Frotcom, a SERVIROAD conseguiu ainda uma redução média do combustível no total da frota, diminuindo o custo por quilómetro percorrido, reduzindo o desgaste dos veículos e os custos de manutenção.

Noé Bernardes, Controlador TAPA e Consultor de Segurança na SERVIROAD, afirmou: “Desde que implementámos o software Frotcom, conseguimos uma redução de cerca de 0,8 litros na média global da empresa. Cobrimos cerca de 1 000 000 km por mês com toda a frota, o que se traduz numa poupança direta de cerca de 4500 €. A Frotcom mostrou ser um fornecedor estratégico na organização da empresa, acompanhando e criando soluções para os desafios que os nossos clientes colocam. Além disso, criaram soluções que ainda não existiam no mercado, como os alarmes de frota sem a ação do motorista, sendo todo o processo gerido a partir do centro de monitorização”.
Por fim, é crucial realçar a atualização do nível de certificação TAPA que a SERVIROAD conseguiu através da utilização das funcionalidades Frotcom e os seus resultados notáveis na redução dos custos da frota e no cumprimento de todas as normas de certificação.
Se a sua empresa se depara com estes ou outros desafios semelhantes, contacte um membro da nossa equipa e comece a tirar o máximo partido da sua frota com o nosso software de gestão de frota.
* IFS- International Featured Standard.
* BRC -British Retail Consortium.
* ISO - International Organization for Standardization.