Frotcom ajuda a Divna no cumprimento dos regulamentos de descarga remota de tacógrafos
Divna escolhe o Frotcom para assegurar a descarga correta dos dados do tacógrafo, poupando assim tempo e dinheiro.
Fundada em 1990, a Divna é uma empresa de transportes sediada em Shtip (Macedónia) com 19 camiões (com reboques frigoríficos, de plataforma plana e de caixa fechada). Transporta têxteis, alimentos frescos e congelados dos Balcãs para a UE (principalmente para a Alemanha), tendo um armazém e instalações modernos na sede. Os seus camiões são Volvo e Scania EURO 6 tripulados por condutores experientes.
Desafios e objetivos do cliente
A Divna procurava um sistema sério de monitorização de veículos por GPS e de gestão de frotas para facilitar consideravelmente o seu trabalho. Havia alguns desafios e objetivos importantes que a solução tinha de resolver, tais como:
- Monitorização das posições dos camiões 24 horas por dia
- Capacidade de interagir com todos os seus condutores
- Capacidade de prever a hora de chegada e de descarga, permitindo à equipa planear a nova carga
- Capacidade de reduzir o combustível gasto (especialmente tendo em conta o aumento dos preços dos combustíveis)
- Assegurar o cumprimento dos regulamentos de descarga de tacógrafos, evitando assim as coimas resultantes
Depois de procurar possíveis fornecedores, a Divna optou pela Frotcom, com um período de teste muito bem-sucedido.
Benefícios para o cliente
Um dos principais benefícios que a Divna viu de imediato foi a capacidade de guardar locais importantes (como postos de abastecimento, parques de estacionamento, carga e descarga de mercadorias, etc.) nas interfaces web (PC/Tablet) e para smartphone da Frotcom, permitindo à equipa de administração trabalhar com maior rapidez e ajudar os condutores a não perderem tempo à procura dos locais.
A descarga remota dos ficheiros do tacógrafo também tem sido um enorme benefício. Deste modo, não há necessidade de ir de camião em camião para descarregar a memória dos tacógrafos e os cartões de tacógrafo dos condutores. De facto, os camiões nem sequer têm de regressar com tanta frequência à Macedónia.
A solução Descarga remota de tacógrafo pode ser configurada automaticamente para descarregar os ficheiros do tacógrafo e dos dados dos cartões dos condutores de acordo com um calendário. Podem ser definidos diversos calendários para descarregar os dados do tacógrafo e dos cartões dos condutores.
A equipa de administração pode ser notificada do prazo para as descargas sob a forma de um alarme pelo software Frotcom. A solução também notifica os utilizadores quando os dados não são descarregados para cada camião e condutor.
Desta forma, a Divna está em conformidade com a legislação da UE. Os dados são transferidos de uma forma segura de cada veículo para o Frotcom, cumprindo os regulamentos da UE sobre tacógrafos e evitando assim as coimas pesadas por descargas atrasadas.
"Tem sido um prazer trabalhar com a equipa Frotcom", disse Bojan Spansovski, Gestor de Logística na Divna. "O apoio que recebemos da equipa Frotcom é fantástico, com resposta e resolução imediatas dos problemas. A solução resolveu todas as nossas necessidades iniciais e, francamente, já não conseguimos imaginar o transporte sem o Frotcom."
O Frotcom também permite que a Divna verifique como cada camião é conduzido, tendo em conta o comportamento de condução, monitorizando o aumento e a diminuição da velocidade, bem como as travagens e acelerações.
A solução da Frotcom permite que a equipa de administração analise as condições dos camiões e reduza os custos com combustível e manutenção em conformidade, ajudando-a a atingir os objetivos comerciais.
No geral, o produto da Frotcom permitiu que a Divna fosse capaz de dar aos seus clientes informações detalhadas, fortalecendo a sua posição como uma empresa de transportes séria e profissional.