Frotcom надхвърля очакванията на Zelsa
Zelsa е испанска транспортна фирма, с повече от 50-годишен опит в сферата на международния транспорт в Европа.
Предизвикателство към клиентите
Zelsa е използвала базова система за проследяване на автомобили. Системата е била доста неефективна за нуждите на фирмата, тъй като не е показвала информация за изразходвано гориво, скорост, дори маршрути и адреси. Получаването на данните е било сравнително ограничено и понякога фирмата не е можела да проследява флотата в продължение на дни.
Г-н Juan Zorrilla, Изпълнителен директор на Zelsa, не е бил убеден, че ще може да намери подходяща система за GPS проследяване на автомобили. Решение, което да може ефективно да следи движението на автомобилите, без проблеми в предаването на данни, да отчита работата на място, разхода на гориво, рязко спиране и ускорение, както и други специфични нужди.
На базата на препоръки, Zelsa се свързва с Frotcom Испания.
Подходът на Frotcom
Frotcom Испания предлага демонстрационен тест като оборудва един от автомобилите на фирмата за период от 2 седмици. На екипа на Zelsa е проведено обучение след оборудването на автомобила, с което фирмата вижда информацията, която я интересува, във Frotcom. Благодарение на лесната работа и достоверната информация, която получава, Zelsa решава да оборудва десетте си автомобила с Frotcom, добавяйки допълнителни опции като Дистанционно сваляне на данни от тахограф, Достъп до данни от бордовия компютър на автомобилите, Планиране на маршрути и Мониторинг; фирмата конфигурира подходящи отчети и аларми в интерфейса на Frotcom.
Постигнати ползи
Frotcom осигурява на Zelsa 100% надеждност, позволявайки на компанията да контролира ефективно своя автопарк и консумацията на гориво, като междувреманно оптимизира дейностите на автопарка си и обслужването на клиенти.
От момента на прилагането на системата Frotcom, г-н Juan Zorrilla (на снимката вляво) е впечатлен от надеждността на системата, “Не бях и предполагал колко много възможности може да предложи Frotcom на Zelsa. За мен, всички системи за проследяване изглеждаха еднакви. Не им вярвах много. Последният ни досег със системи за проследяване на автомобили не беше никак приятен, но истината е, че… "С Frotcom резултатите надхвърлиха очакванията ни. Горещо препоръчвам Frotcom на всичките си партньори и на всички транспортни фирми”.
Zelsa значително подобрява обслужването на клиенти чрез възможността на Frotcom за известяване на клиентите няколко минути/ километра преди момента на пристигане. Компанията отбелязва значителен спад в разхода на гориво, благодарение на възможността да се следят данни за ниво и разход на гориво и обороти на двигателя на автомобилите в реално време.
Дистанционното сваляне на данни от тахограф позволява на фирмата да изтегля тахографски файлове дистанционно, както от тахографа, така и от тахографските карти на шофьорите, без да се налага да се напуска офисът, като данните се съхраняват в информационния център на Frotcom.