Zašto bi trebalo da procenjujete veštine vozača?

Dok prevoznici imaju opsežne informacije o svojim vozilima, dobijanje informacija o profilu veština njihovih vozača je izazov. Međunarodno prepoznate procene mogu popuniti prazninu.

Od vozača autobusa se traži da rade mnogo više od vožnje. Oni imaju mnogo odgovornosti i od vitalnog su značaja za obezbeđivanje sigurnog, bezbednog, udobnog i efikasnog transporta.

Iako su odbrambena vožnja i prilagođavanje različitim uslovima na putu od suštinskog značaja, vozači autobusa takođe moraju da obezbede da se putnici osećaju udobno, da ispunjavaju zahteve i reaguju na hitne slučajeve u vozilu i saobraćaju. Ostale veštine uključuju posmatranje putnika prilikom približavanja i izlaska sa stajališta i pomaganje osobama sa invaliditetom.

Ove ne-vozačke veštine često su više od same vožnje u pogledu kvaliteta usluge i efikasnosti. Ali ih ne hvata nijedan sistem za nadzor na vozilu.

Procena vozača

IRU RoadMasters Procena Veština za prevoz putnika pruža sveobuhvatnu analizu za procenu profila veština vozača.

Procena, prilagođena mobilnosti ljudi, zasnovana je na četiri ključne oblasti: korisničke usluge, bezbedan rad vozila, hitni slučajevi putnika i hitni slučajevi vozila.

Odeljci procene „usluga za korisnike“ i „hitni slučajevi za putnike“ analiziraju kako vozači upravljaju različitim okolnostima u vezi sa upitima putnika i suočavaju se sa neočekivanim situacijama kao što su hitni slučajevi.

Odeljci za procenu „rad vozila“ i „hitne situacije na putu“ ispituju da li vozači mogu da voze bezbedno i udobno. Oni takođe procenjuju kako se vozači prilagođavaju različitim uslovima vožnje, sprovode odgovarajuće bezbednosne provere i identifikuju i reaguju na kritične kvarove.

Upravljanje talentima

Informacije dobijene procenom su sastavljene u digitalnoj kontrolnoj tabli koje pomažu kompanijama da identifikuju kritične rizike na nivou kompanije, poslovne jedinice ili vozača – i da sprovedu ciljane akcije i obuku kao odgovor.

Kao deo svoje strategije upravljanja talentima, vodeće kompanije se oslanjaju na informacije zasnovane na dokazima kako bi ciljanim akcijama adresirale nedostatke u učinku i prepoznale profesionalnu izvrsnost svoje radne snage, značajno poboljšavajući motivaciju i zadržavanje vozača.

Pored prevoza putnika, IRU RoadMasters pruža profilisanje veština za prevoz robe, transport ugljovodonika, i eko-vožnja.

Izvor:
IRU