Deni Internacional reduz custos em mais de 15% com o Frotcom
A empresa de transportes conseguiu uma redução substancial no consumo de combustível e nos custos de comunicação e melhorou seus tempos de entrega.
Deni Internacional é uma empresa da Macedónia fundada em 1991, especializada em transporte rodoviário e serviços logísticos. A empresa conta atualmente com 151 veículos de distribuição local e internacional de diversos tipos de mercadorias (materiais ADR paletizados, não paletizados e perigosos), e 300 funcionários altamente treinados para realizar as suas tarefas, de acordo com as expectativas dos clientes.
Metas e desafios do cliente
O objetivo da empresa era atender às necessidades dos seus clientes e parceiros por meio de um serviço de alta qualidade, seguindo o padrão de qualidade ISO 9001: 2008 implementado. Ao ser apresentado a um software de gestão de frota, como o Frotcom, a Deni Internacional solicitou rapidamente a instalação dos dispositivos nos seus veículos e recebeu a formação adequada para cumprir os seus objetivos de gestão de frota.
Benefícios para o cliente
A Deni Internacional passou a ter uma visão completa da localização de qualquer veículo da frota, a cada momento. Podem comunicar com os motoristas por meio de um navegador no veículo. O módulo de navegação integrada do Frotcom está realmente a ajudar a equipa de gestão de frotas da Deni Internacional, que pode enviar destinos ou mensagens para o navegador do veículo e receber a resposta directamente no Frotcom. O que, por sua vez, está a diminuir os custos de comunicação da empresa.
Os clientes estão satisfeitos por poderem monitorizar os seus produtos em tempo real, já que Deni Internacional agora pode enviar tickets de monitorização aos clientes, graças ao Módulo CRM (gestão da relação com o cliente).
Ao ler os dados CANBus, através do Frotcom, a Deni Internacional pode receber informações altamente prioritárias sobre o consumo de combustível e quilometragem. Posteriormente, usando o módulo Gestão de combustível da Frotcom, a empresa observou quase de imediato um redução no consumo de combustível.
Os Alarmes também ajudam a empresa de transporte rodoviário a monitorizar melhor a sua frota, detetando quando algo não está correto.
Conforme mencionado pelo Sr. Jane Popovski, Chefe do departamento de Gestão de Frotas da Deni Internacional , “O Frotcom ajudou-nos a melhorar o transporte de mercadorias, pois agora temos informações sobre a localização de todos os nossos veículos em tempo real e podemos, portanto, organizar melhor todos os serviços de transporte. Percebemos uma redução nos custos indiretos em mais de 15% e uma melhoria nos prazos de entrega.”
Também referiu que “A capacidade de ler os dados CANBus dos veículos permite-nos inspecionar o consumo de combustível de cada veículo e a quilometragem para cada viagem. Outro grande benefício é a possibilidade de uma conexão API com o nosso TMS (Transport Management System), e a capacidade de conexão com o TMS dos nossos maiores clientes, o que economiza tempo e força de trabalho, de ambos os lados .”
A Frotcom está, sem dúvida, a ajudar a Deni Internacional a reduzir custos e a melhorar a eficiência do seu negócio.
Se a sua empresa também enfrenta estes desafios, entre em contato com um membro de nossa equipa e comece a tirar o máximo partido da sua frota.