Autocares Julià optimaliseert efficiëntie met Frotcom's ERP-integratie
Het Spaanse Autocares Julià had een soepele overgang naar Frotcom's fleet management oplossing, verbeterde de efficiëntie zonder haar bedrijfsprocessen te verstoren.
Autocares Julia Cataluña maakt deel uit van de Julià Group en is tegenwoordig een toonaangevend personenvervoerbedrijf dat zich richt op inter-stedelijke, internationale- en stads-buslijnen. Het bedrijf bedient reisbureaus, touroperators, scholen, organisatoren van conferenties, bedrijven en individuele klanten in heel Spanje, en heeft in de afgelopen jaren zijn activiteiten zien uitbreiden over vier continenten.
Klantdoelen en -uitdagingen
Met meer dan 80 jaar ervaring, pint het bedrijf, en haar 230 voertuig sterke vloot (120 van die nu gebruik maken van Frotcom), haar succes op het succesvolle beheer van de dagelijkse activiteiten en de kwaliteit van de service die het levert. Deze kunnen alleen worden bereikt door strikte naleving van veiligheidsvoorschriften, comfort en tevredenheid van passagiers, intensief onderhoud van voertuigen, de kwaliteit van de chauffeurs en constante innovatie.
In de afgelopen jaren, en met herhaalde cycli van expansie, heeft het bedrijf een programmatische benadering van innovatie ontwikkeld, die heeft geleid tot de opening van een openbare aanbesteding gericht op de behoeften van het bedrijf, zoals de optimalisatie en automatisering van fleet management en belangrijke aspecten zoals routemanagement, brandstofkostenbeheersing en chauffeurscommunicatie. Niettemin heeft Frotcom's eenvoudige ERP-integratie uiteindelijk de voorkeur gekregen op zijn negen concurrenten om autocares Julià's fleet management solution provider te worden.
Client Benefits
Het implementatieproces was eenvoudig, met Frotcom die training voor het Autocares Julià personeel in Barcelona, Madrid en Malaga, evenals technische ondersteuning bij het gebruik zelf. ERP-integratie vereiste meerdere driehoeks-vergaderingen tussen vertegenwoordigers van Frotcom, Autocares Julià en de ERP-oplossingsprovider.
Eenmaal geïmplementeerd vertaalde Frotcom zich in een complete oplossing, die Autocares Julià een beter beheer gaf van hun rijtijden, routes, brandstofkosten en met een minimale impact om op te starten! Dankzij de ERP-integratie ondervonden de dagelijkse activiteiten een minimale impact en kon het bedrijf zijn bedrijfsprocessen behouden..
“Met name de routemanagement module is een waardevolle troef gebleken in het dagelijkse vlootbeheer, met name bij het beheer van een speciale route met 85 voertuigen in Spanje, die dagelijks vervoer verzorgt van 6000 passagiers van een van onze grootste klanten", aldus Mr. Jaume Tarrida, adjunct-directeur operations bij Autocares Julià.