Четири од пет менаџери на возен парк го препорачуваат Фротком

Ние ги откривме резултатите од Анкетата за задоволството на корисниците како дел од 8-миот годишен состанок на Фротком, во Кејптаун (Јужна Африка), на 25 мај.



Годишниот состанок е настан кој обезбедува форум за Фротком Сертифицирани Партнери од целиот свет за да ги откријат и дискутираат за Фротком. Тоа е шанса да ги споделите знаењата, искуствата и идеите во продуктивна и инспиративна средина, па природно тоа беше совршена поставка за споделување на овие резултати.



Истражувањето беше спроведено во март, со седум прашања со цел да се соберат податоци од корисниците за нивното искуство со интерфејсот на Фротком и обезбедената услуга. Ние ги споредивме одговорите од 534 испитаници во 26 земји.

Истражувањето покажа дека 84 проценти од испитаниците се чувствувале "задоволни" или "многу задоволни" со целокупниот систем за следење на возила и флота на Фротком. Мнозинството, исто така, објавија дека се чувствуваат "задоволни" или "многу задоволни" по продажбата и техничката поддршка на Фротком.



Кога го оценуваа квалитетот на системот Фротком, 79 проценти се чувствуваа "задоволни" или "многу задоволни". При проценка на одговорот на нашите партнери за прашања или загрижености во врска со решението на Фротком, 74 проценти сметаа дека е "исклучително одговорен" или "многу одговорен".



Истражувањето, исто така, им понуди на корисниците можност да ги достават своите коментари, предлози или да поставуваат прашања поврзани со интерфејсот и услугата на Фротком.



Резултатите од анкетата покажуваат дека Фротком е неопходна алатка за модерниот менаџер на возниот парк и дека четири од пет менаџери на возен парк кои го користат Фротком го препорачуваат.