SERVIROAD atteint le plus haut niveau de certification TAPA avec une contribution majeure de Frotcom
La société portugaise de logistique et de transport de marchandises a mis à jour sa certification TAPA (Transported Asset Protection Association) de TRS3 à TRS1 et a considérablement réduit les coûts de sa flotte en utilisant les fonctionnalités Frotcom.
SERVIROAD a été fondée en 2011 pour soutenir l’expansion et la croissance des marchés portugais et angolais.
La société est spécialisée dans la logistique et le transport à température contrôlée de marchandises de valeur vers l’Europe et l’Angola, les importations et les exportations, le dédouanement, le conseil et le support.
Avec des installations au Portugal et en Angola, et un vaste réseau de contacts et de partenariats, l’équipe de SERVIROAD assure une plus grande agilité dans toutes les phases du processus de logistique et de transport en minimisant les inconvénients bureaucratiques et logistiques, ce qui se traduit par une satisfaction complète du client. Leur approche est simple: devis, collecte et livraison.
SERVIROAD a l’intention de fournir au marché angolais un accès complet aux produits européens, en augmentant sa croissance et son développement. Simultanément, ils favorisent la reconnaissance des produits portugais, apportant un nouveau dynamisme à l’économie portugaise.

Objectifs et défis des clients
En tant qu’entreprise certifiée TAPA, IFS*, BRC* et ISO*, SERVIROAD avait besoin d’une solution complète de gestion de flotte pour se conformer à la norme de chaque certificat.
La société a également révélé la nécessité d’améliorer la surveillance de sa flotte, de réduire les coûts et de rendre sa flotte plus durable.
Frotcom s’est avéré être le bon partenaire pour répondre à ce besoin, car l’équipe comprenait la spécificité du secteur et pouvait trouver des solutions tout aussi spécifiques pour répondre aux niveaux élevés de demande que les certifications obligent. De plus, Frotcom innove constamment sur un marché de plus en plus exigeant.
Avantages pour le client
Utilisant l’Analyse du comportement de conduite de Frotcom a permis à SERVIROAD de surveiller le style de conduite de ses conducteurs. Cela a permis à l’entreprise d’adapter la formation des conducteurs, ce qui a permis de réduire les coûts d’exploitation et la consommation de carburant. En fin de compte, cette fonctionnalité a également permis une réduction significative de l’empreinte environnementale de l’entreprise.
Avec Planification et surveillance des itinérairesde Frotcom, l’entreprise peut désormais attribuer les meilleurs itinéraires à chaque véhicule, surveiller le chemin emprunté et créer des zones géoréférencées. L’utilisation de cette fonctionnalité a ajouté une grande valeur à SERVIROAD car elle a réduit les coûts et le temps perdu dans les déviations d’itinéraire et a assuré que les véhicules respectaient strictement l’itinéraire pré-planifié.
De plus, SERVIROAD a relevé son niveau de Certification TAPA de Trucking Security Requirements (TSR 3 à TSR1). Selon le client, cette réalisation a été rendue possible par la capacité d’innovation de Frotcom.
Ce sont quelques-unes des caractéristiques responsables de cette certification d’élévation du niveau:
- Notifications au buzzer lorsque les portes des tracteurs et des remorques sont ouvertes sans autorisation préalable du bureau;
- Contrôle de couplage et de découplage;
- Utilisation d’un bouton de panique portable.
Grâce aux caractéristiques de Frotcom, SERVIROAD a également réalisé une réduction moyenne du carburant dans l’ensemble de la flotte, en diminuant le coût par kilomètre parcouru, en réduisant l’usure des véhicules et en réduisant les coûts de maintenance..

Noé Bernardes, Contrôleur TAPA et adviseur sécurité chez SERVIROAD, dit: “Depuis la mise en œuvre du logiciel Frotcom, nous avons réalisé une réduction d’environ 0,8 litre de la moyenne globale de l’entreprise. Nous couvrons environ 1 000 000 km par mois sur l’ensemble de la flotte, ce qui se traduit par des économies directes d’environ 4500 €. Frotcom s’est révélé comme un fournisseur stratégique dans l’organisation de l’entreprise, accompagnant et créant des solutions aux défis que posent nos clients. De plus, ils ont créé des solutions qui n’existaient pas auparavant sur le marché, telles que les alarmes fleet sans l’action du conducteur, l’ensemble du processus étant géré à partir du centre de surveillance.”.
En fin de compte, il est crucial de mettre l’accent sur la mise à niveau du niveau de certification TAPA de SERVIROAD grâce à l’utilisation des fonctionnalités de Frotcom et à ses résultats remarquables en matière de réduction des coûts de flotte et de conformité à toutes ses normes de certification.
Si votre entreprise est confrontée à ces défis ou à des défis similaires, contacter un membre de notre équipe, et commencez à tirer le meilleur parti de votre flotte avec notre logiciel de gestion de flotte.
* IFS- International Featured Standard.
* BRC -British Retail Consortium.
* ISO - International Organization for Standardization.