Η Grdovjanka βελτιώνει τους χρόνους παράδοσης και μειώνει το κόστος καυσίμου κατά 10% χρησιμοποιώντας τη Frotcom
Χρησιμοποιώντας τα μοναδικά χαρακτηριστικά της Frotcom, η εταιρεία της Βόρειας Μακεδονίας πέτυχε αποτελέσματα πάνω από τις προσδοκίες όσον αφορά τη διαχείριση στόλου.
Η Grdovjanka είναι μια εταιρεία οδικών μεταφορών που ιδρύθηκε το 1991 από τον κ. Slave Donev και την κα Stojka Doneva στο Stip της Βόρειας Μακεδονίας.Το 2008, η εταιρεία άρχισε να μεταφέρει κατεψυγμένα φρούτα και λαχανικά και αγόρασε ειδικά φορτηγά με ψύκτες. Την ίδια χρονιά, η Grdovjanka ανακηρύχθηκε η "Καλύτερη εταιρεία μεταφορών στη Βόρεια Μακεδονία".
Σήμερα, η εταιρεία διαθέτει 26 οχήματα εξοπλισμένα με Frotcom.
Στόχοι και προκλήσεις του πελάτη
Σύμφωνα με τα λόγια του Boban Dimitrov, Χειριστή Οχημάτων της Grdovjanka, "κύρια πρόκληση της Grdovjanka ήταν να βρει μια αξιόπιστη εταιρεία που να είναι αναγνωρισμένη και πιστή στους πελάτες της, να αναβαθμίζεται συνεχώς και να προχωρά στο μέλλον μέσω καινοτομιών που προέρχονται από τις απαιτήσεις των πελατών".
Η Frotcom θεωρήθηκε η σωστή επιλογή γιατί ήταν η μόνη λύση διαχείρισης στόλου που θα μπορούσε να ανταποκριθεί στις συγκεκριμένες απαιτήσεις της εταιρείας, δηλαδή:
- Βελτίωση της παρακολούθησης οχημάτων του στόλου,
- Βελτίωση των χρόνων παράδοσης,
- Παρακολούθηση των επιπέδων καυσίμου και των θέσεων ανεφοδιασμού,
- Μείωση του κόστους του στόλου.
Οφέλη του πελάτη
Ο συνδυασμός της Παρακολούθησης οχημάτων σε πραγματικό χρόνο, της Επικοινωνίας μέσω μηνυμάτων με οδηγούς, και των Ετικετών παρακολούθησης του οχήματος προς τους πελάτες - συνεργάτες, βοήθησε την εταιρεία να βελτιώσει την παρακολούθηση του στόλου, οδηγώντας σε καλύτερη επικοινωνία με τους οδηγούς και μειωμένους χρόνους παράδοσης.
Επιπλέον, η παρακολούθηση της στάθμης καυσίμου από τους αισθητήρες καυσίμου των δεξαμενών στις δεξαμενές ήταν ένα πλεονέκτημα για την εταιρεία οδικών μεταφορών. Μπορούν πλέον να παρακολουθούν τη στάθμη καυσίμου των οχημάτων τους και να σχεδιάζουν για κάθε όχημα να ανεφοδιάζεται χωριστά σε πιο οικονομικά πρατήρια καυσίμων. Η χρήση αυτών των χαρακτηριστικών του Frotcom επέτρεψε στην εταιρεία να επιτύχει σημαντική εξοικονόμηση στο στόλο, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης του κόστους καυσίμων κατά 10%.
Το χαρακτηριστικό της Διαχείρισης κόστους του στόλου της Frotcom είναι επίσης ένα απαραίτητο εργαλείο για την Grdovjanka. Μπορούν να υπολογίσουν όλα τα κόστη για ολόκληρο τον στόλο και ακόμη να επιβεβαιώσουν πού μπορούν να μειώσουν κάποια έξοδα.
Τέλος, σύμφωνα με την εταιρεία, η βοήθεια της Frotcom ήταν κορυφαία στην εκπαίδευση και υποστήριξη, καθώς η ομάδα ανταποκρίνεται πάντα γρήγορα και αποτελεσματικά στις ανάγκες της. Ο Boban Dimitrov μοιράστηκε επίσης ότι δεν χρειάζονταν λεπτομερή εκπαίδευση, καθώς το σύστημα είναι "απλό και διαισθητικό και δημιουργήθηκε για κάθε πελάτη που ασχολείται με αυτόν τον κλάδο και τη βιομηχανία."
Η ομάδα της Grdovjanka
Ο Boban δήλωσε επίσης:
"Χρησιμοποιούμε την Frotcom για να βελτιώσουμε τη διαχείριση του στόλου της Grdovjanka και δεν θα μπορούσαμε να είμαστε πιο ευχαριστημένοι. Τα τρία πιο σημαντικά χαρακτηριστικά για εμάς είναι η παρακολούθηση οχημάτων σε πραγματικό χρόνο, η διαχείριση καυσίμων και η διαχείριση κόστους στόλου. Αυτά τα χαρακτηριστικά έχουν βελτιώσει σημαντικά την απόδοση του στόλου και τους χρόνους παράδοσης και έχουν μειώσει το κόστος καυσίμου."
Επιλέγοντας τη Frotcom για τα μοναδικά χαρακτηριστικά της, η Grdovjanka έχει επιτύχει αποτελέσματα πέρα από τις προσδοκίες της και μπορεί τώρα να παρακολουθεί στενά τον στόλο της και να εξασφαλίσει μεγαλύτερη ικανοποίηση πελατών.
Εάν και η εταιρεία σας αντιμετωπίζει αυτές ή παρόμοιες προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας και ξεκινήστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας με το λογισμικό διαχείρισης στόλου.