Η Deni Internacional μειώνει το κόστος κατά περισσότερο από 15% χρησιμοποιώντας το Frotcom
Η εταιρεία μεταφορών πέτυχε σημαντική μείωση της κατανάλωσης καυσίμου και του κόστους επικοινωνίας και βελτίωσε τους χρόνους παράδοσης.
Η Deni Internacional είναι εταιρεία της Ν. Μακεδονίας που ιδρύθηκε το 1991 και ειδικεύεται στις υπηρεσίες οδικών μεταφορών και logistics. Η εταιρεία διαθέτει επί του παρόντος 151 οχήματα για διεθνή και τοπική διανομή διαφόρων τύπων αγαθών (παλετοποιημένα, μη παλετοποιημένα και επικίνδυνα υλικά ADR) και 300 εργαζόμενοι με υψηλή κατάρτιση για την εκτέλεση των καθηκόντων τους πάντα για να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των πελατών.
Στόχοι και προκλήσεις πελατών
Στόχος της εταιρείας ήταν να καλύψει τις ανάγκες των πελατών και των συνεργατών της μέσω υψηλής ποιότητας υπηρεσίας, ακολουθώντας το ποιοτικό πρότυπο ISO 9001: 2008 που εφαρμόστηκε. Όταν παρουσιάστηκε σε λογισμικό διαχείρισης στόλου, ως Frotcom, η Deni Internacional ζήτησε γρήγορα την εγκατάσταση των συσκευών στα οχήματά τους και έλαβε την κατάλληλη εκπαίδευση για την επίτευξη των στόχων διαχείρισης στόλου.
Οφέλη πελατών
Η Deni Internacional ερευνάτε τις φωτογραφίες της θέσης οποιουργίας διάλυση του αντικλου κάθε φορά. Μπορούν να επικοινωνήσουν με τους ιδιώτες διαφορετικούς διαηγού στο όχημα. Η πρόσβασητωμένη πρόσβαση πρόσβαση στο Frotcom διάθεσή τους κατά την διάρκεια των απαιτήσεων στο Deni Internacional.
Αυτόματα, με τη σειρά του του, μειώνει το τηλέφωνο της επικοινωνίας. Οι πελάτες είναι ευτυχείς να παρακολουθούν τα προϊόντα τους σε πραγματικό χρόνο, καθώς η Deni Internacional μπορεί πλέον να στείλει εισιτήρια παρακολούθησης σε πελάτες, χάρη στην ενότητα CRM (Διαχείριση σχέσης πελατών) της Frotcom.
Με την ανάγνωση των δεδομένων CANBus μέσω της Frotcom, η Deni Internacional μπορεί να λάβει πολύ προτεραιότητες πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση καυσίμου και τα χιλιόμετρα. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας τη μονάδα διαχείρισης καυσίμων της Frotcom, η εταιρεία παρακολούθησε σχεδόν αμέσως μια σημαντική μείωση της κατανάλωσης καυσίμου.
Fleet Alarms βοηθά επίσης την εταιρεία οδικών μεταφορών να παρακολουθεί το στόλο της ανιχνεύοντας πότε κάτι δεν πάει καλά.
Όπως αναφέρθηκε από τον . Jane Popovski, επικεφαλής του τμήματος διαχείρισης στόλου της Deni Internacional, «η Frotcom μας βοήθησε να βελτιώσουμε τη μεταφορά εμπορευμάτων, καθώς έχουμε τώρα πληροφορίες για τη θέση όλων των οχημάτων μας σε πραγματικό χρόνο και έτσι μπορούμε καλύτερα να οργανώσουμε όλες τις μεταφορές υπηρεσίες. Παρατηρήσαμε μείωση των γενικών εξόδων κατά περισσότερο από 15% και βελτίωση των χρόνων παράδοσης.»
Είπε επίσης ότι «Η ικανότητα ανάγνωσης των δεδομένων CANBus από τα οχήματα μας επιτρέπει να ελέγξουμε την κατανάλωση καυσίμου και τα χιλιόμετρα κάθε οχήματος για κάθε ταξίδι. Ένα άλλο τεράστιο όφελος είναι η δυνατότητα σύνδεσης API με το TMS (Σύστημα Διαχείρισης Μεταφορών) και η δυνατότητα σύνδεσης με το TMS των μεγαλύτερων πελατών μας, που εξοικονομεί χρόνο και εργατικό δυναμικό και στις δύο πλευρές.»
Η Frotcom βοηθά αναμφίβολα τη Deni Internacional να μειώσει το κόστος και να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της επιχείρησής της.
Εάν η εταιρεία σας αντιμετωπίζει επίσης αυτές τις προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας και ξεκινήστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας.
Επισκεφθείτε την εταιρική ιστοσελίδα της Deni Internacional.