Η FSG Υπηρεσίες Τελετών βελτιώνει σημαντικά την παραγωγικότητα του στόλου και την παροχή υπηρεσιών με την Frotcom
Χρησιμοποιώντας τη Frotcom, ο πάροχος υπηρεσιών κηδειών στη Μποτσουάνα έχει πλέον μεγαλύτερη ορατότητα στον στόλο του, βελτιώνοντας έτσι την οδηγική συμπεριφορά και την απόδοση του στόλου.
Η FSG Υπηρεσίες Τελετών (Pty) Ltd δραστηριοποιείται στη Μποτσουάνα από το 1993 και είναι ο κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών κηδείας στην περιοχή. Η δραστηριότητα της εταιρείας περιλαμβάνει την κατασκευή και πώληση φέρετρων και την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με την κηδεία και την ασφάλιση κηδείας σε συνεργασία με την Botswana Life Insurance Limited.
Σήμερα, η εταιρεία διαθέτει 20 υποκαταστήματα/γραφεία τελετών στη Μποτσουάνα, δέκα υποκαταστήματα και ένα παράρτημα στη Νότια Αφρική, τρία υποκαταστήματα στη Ζάμπια και δύο στη Ζιμπάμπουε.
Στόχοι και προκλήσεις του πελάτη
Η FSG Υπηρεσίες Τελετών αναζητούσε ένα σύστημα διαχείρισης στόλου για να παρακολουθεί τα οχήματα του στόλου της σε πραγματικό χρόνο και να τα εντοπίζει εύκολα για να αναθέτει διαφορετικές εργασίες με βάση την τοποθεσία τους. Επιπλέον, η εταιρεία έπρεπε να ελέγχει την οδηγική συμπεριφορά και να εντοπίζει την κακή χρήση των οχημάτων του στόλου της, όπως η υπερβολική ταχύτητα και τα μη εξουσιοδοτημένα ταξίδια, για να ενεργήσει ανάλογα και να κάνει βελτιώσεις.
Η Frotcom ήταν η λύση που επιλέχθηκε για την κάλυψη αυτών των αναγκών και επηρέασε θετικά τη διαχείριση του στόλου της FSG.
Οφέλη του πελάτη
Μετά από μια επιτυχημένη διαδικασία υλοποίησης και εκπαίδευσης από την ομάδα της Frotcom, η εταιρεία άρχισε να χρησιμοποιεί την Frotcom και πέτυχε τους στόχους της.
Σύμφωνα με την FSG, οι οδηγοί του στόλου της έχουν μειώσει την ταχύτητα οδήγησης, έχουν περιορίσει τον χρόνο στο ρελαντί και έχουν βελτιώσει την οδηγική συμπεριφορά χρησιμοποιώντας την Ανάλυση οδηγικής συμπεριφοράς της Frotcom. Επιπλέον, η εταιρεία αύξησε την παραγωγικότητα του στόλου της και τς παροχής υπηρεσιών.
Άλλες λειτουργίες της Frotcom, όπως ο Σχεδιασμός και παρακολούθηση διαδρομής, οι Συναγερμοί στόλου και οι Αναφορές διαχείρισης στόλου ήταν επίσης απαραίτητες για την εταιρεία ώστε να παρακολουθεί αποτελεσματικά όλες τις δραστηριότητες του στόλου και να βελτιώνει τη συνολική της απόδοση.
Ο Maruapula Motlatsi, Βοηθός Διαχειριστή Στόλου της FSG, ανέφερε: “Η εξαιρετική εκπαίδευση και υποστήριξη από την ομάδα της Frotcom επέτρεψε στους οδηγούς μας να βελτιώσουν την οδηγική τους συμπεριφορά, η οποία επηρέασε θετικά την παραγωγικότητα του στόλου. Επίσης, η Frotcom μας δίνει τη δυνατότητα να λαμβάνουμε διάφορες αυτοματοποιημένες καθημερινές αναφορές στο γραφείο μας, μειώνοντας σημαντικά την ανάγκη για χειροκίνητη καταγραφή, διευκολύνοντας την όλη διαδικασία.”
Τέλος, είναι δυνατόν να συμπεράνουμε ότι η FSG Υπηρεσίες Τελετών έχει εκμεταλλευτεί πλήρως τις δυνατότητες της Frotcom για να πετύχει τους στόχους της διαχείρισης στόλου της.
Εάν και η εταιρεία σας αντιμετωπίζει αυτές ή παρόμοιες προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας και ξεκινήστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας με το λογισμικό διαχείρισης στόλου.