Η Κωνσταντάτος Μεταφορική βελτιώνει τον έλεγχο του στόλου της με την Frotcom
Η Frotcom έδωσε τη δυνατότητα στην ελληνική εταιρεία να αυξήσει την παραγωγικότητά της, να παρακολουθεί τους οδηγούς της και να βελτιώσει τον έλεγχο των οχημάτων που μεταφέρουν τα αγαθά των πελατών της.
Η Κωνσταντάτος είναι μια εταιρεία μεταφορών και μετακομίσεων που ιδρύθηκε από τον κ. Νέστορα Κωνσταντάτο το 1979 στην Αθήνα. Η εταιρεία διαθέτει σήμερα ένα μεγάλο στόλο σύγχρονων φορτηγών και ανυψωτικών μηχανημάτων και είναι μια από τις σημαντικότερες επιχειρήσεις της Ελλάδας στον τομέα της.
Η εταιρεία διαθέτει ικανά στελέχη και ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό που στοχεύουν στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και στην επίτευξη της απόλυτης ικανοποίησης των πελατών, κάνοντας καθημερινά πράξη τη φιλοσοφία και το όραμα του κ. Κωνσταντάτου. Επιπλέον, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, οι οδηγοί, οι συσκευαστές και οι μεταφορείς, επιλέγονται προσεκτικά και διακρίνονται για τις δεξιότητές τους, την ηθική, την αφοσίωση στη δουλειά τους και το σεβασμό προς τους πελάτες και τους συνεργάτες τους.
Στόχοι και προκλήσεις του πελάτη
Η εταιρεία αναζητούσε ένα σύστημα διαχείρισης στόλου για να παρέχει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση καυσίμου, καθώς το κόστος καυσίμων αυξήθηκε σημαντικά στον στόλο της. Υπήρχε επίσης η ανάγκη παρακολούθησης της οδηγικής συμπεριφοράς των οδηγών για να διασφαλιστεί ότι δεν σημειώθηκαν υπερβάσεις των ορίων ταχύτητας και οι παραδόσεις φορτίου ήταν στην ώρα τους για να προσφέρουν στους πελάτες της Μεταφορικής Κωνσταντάτου την καλύτερη δυνατή υποστήριξη.
Οφέλη του πελάτη
Με τη χρήση της Frotcom, η εταιρεία έχει βελτιώσει την ορατότητα και τον έλεγχο του στόλου της, με μεγαλύτερο έλεγχο του κόστους καυσίμων. Επιπλέον, η Ανάλυση οδηγικής συμπεριφοράς επέτρεψε στην Μεταφορική Κωνσταντάτος να παρακολουθεί την οδηγική συμπεριφορά των οδηγών της και να κάνει βελτιώσεις που οδήγησαν σε έγκαιρη παράδοση παραγγελιών και βελτιστοποίησαν την παραγωγικότητα των οδηγών.
Ο Νέστορας Κωνσταντάτος, ιδιοκτήτης της Μεταφορικής Κωνσταντάτου, δήλωσε: "Είμαι ιδιαίτερα ικανοποιημένος με την επιλογή του συστήματος διαχείρισης στόλου μας. Τώρα έχω τον απόλυτο έλεγχο και επίβλεψη του στόλου και μπορώ να πάρω τις σωστές αποφάσεις."
Με τη βοήθεια του λογισμικού διαχείρισης στόλου Frotcom, η Μεταφορική Κωνσταντάτος βελτίωσε την παραγωγικότητα, την ορατότητα και τον έλεγχο του στόλου της, επιτυγχάνοντας τους στόχους διαχείρισης στόλου που είχαν θέσει.
Εάν και η εταιρεία σας αντιμετωπίζει αυτές ή παρόμοιες προκλήσεις, επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας, και ξεκινήστε να αξιοποιείτε στο έπακρο τον στόλο σας με την Frotcom.