Empresa angolana de recolha de resíduos melhora a eficiência do transporte e o controlo de combustível utilizando o Frotcom
Com a ajuda do Frotcom, a LSU – Limpeza e Saneamento Urbano reduziu custos, melhorou o controlo da sua frota e tornou-a mais eficiente.
A LSU – Limpeza e Saneamento Urbano tem a sua sede em Viana de Luanda, Angola, e dedica-se à gestão de resíduos há mais de 12 anos.
A empresa de recolha de resíduos trabalha com entidades públicas e privadas em conformidade com as regras e legislação em vigor. Oferece uma solução inteligente, de elevada qualidade, com um excelente rácio custo-benefício para os respetivos clientes.
A LSU conta ainda com uma equipa multidisciplinar qualificada, com larga experiência no setor e opera atualmente com 23 veículos equipados com Frotcom.
Objetivos e Desafios do Cliente
Para prestar um serviço de excelência aos clientes e tornar as operações da frota mais eficientes, a empresa necessitava de alcançar os seguintes objetivos:
- Possuir uma melhor compreensão dos tempos de resposta nas recolhas junto dos clientes;
- Obter um melhor controlo dos seus custos de combustível.
Para alcançar estes objetivos e melhorar a qualidade do serviço, a LSU considerou o Frotcom a melhor solução devido às suas funcionalidades, fiabilidade, serviço e assistência, bem como à flexibilidade no fornecimento de dados valiosos para gerir a respetiva frota.
Benefícios para o Cliente
Relativamente à instalação do Frotcom, a ligação dos dispositivos GPS e sensores nos veículos da empresa decorreu sem problemas. Através de várias análises e tentativas, todos os problemas foram rapidamente resolvidos pela equipa Frotcom e agora o sistema de gestão de frotas funciona perfeitamente nos veículos da empresa. Depois de um processo de implementação bem sucedido, a LSU beneficiou de uma formação de qualidade, um elemento essencial para que todos os membros da equipa se familiarizassem com o sistema e trabalhassem com ele sem preocupações.
Desde que começou a usar o software de gestão de frotas da Frotcom, a empresa verificou que os tempos de resposta na recolha diminuíram e o transporte é agora mais eficiente. De acordo com a LSU, a Análise do estilo de condução, os Alarmes de frota e a Identificação automática dos motoristas foram cruciais para aceder a informação valiosa para gerir os seus veículos e motoristas de uma forma mais eficiente.
Além disso, outras funcionalidades do Frotcom como a Gestão de custos de frota e a Gestão de combustível ajudaram a empresa a alcançar uma redução de 15% nos custos de combustível e a ter um e maior controlo sobre desvios de combustível.
De acordo com Vitor Calado, Diretor Geral da LSU, "O Frotcom permite-nos controlar instantaneamente os custos de combustível, com grande ênfase no controlo de desvios. O sistema permite ainda receber alarmes editados por nós, o que é vital para receber informação relevante para as mais variadas situações que escolhemos."
O Diretor Geral afirmou ainda que "O Frotcom é um sistema prático, intuitivo, muito seguro, e a assistência é sempre pontual. Acima de tudo, permitiu-nos reduzir os nossos custos de combustível em 15%."
Com as funcionalidades Frotcom e o serviço e assistência oferecidos, a LSU – Limpeza e Saneamento Urbano conseguiu, assim, alcançar os seus objetivos de gestão de frota, tornando as operações da sua frota mais eficientes e menos dispendiosas.
Se a sua empresa também enfrenta estes desafios ou outros semelhantes, contacte um membro da nossa equipa e comece a rentabilizar a sua frota com o nosso software de gestão de frotas.