Карго Кинг ја подобрува нивната услуга за клиенти и законската усогласеност на возниот парк благодарение на Фротком

Искористувајќи го максимумот од карактеристиките на Фротком, оваа ирска компанија за патен транспорт може да обезбеди видливост на испораките на своите клиенти во реално време, зголемувајќи ја нивната доверба и доверба во Карго Кинг. Фротком го поедностави нивниот процес на преземање податоци од тахограф помагајќи да се осигура дека флотата ја одржува законската усогласеност, а исто така и безбедноста на возачот.

Карго Кинг е компанија за патен транспорт со средна големина со седиште во Њумаркет на Фергус, Ко Клер, во Ирска, која ги опслужува индустриите за дистрибуција на парцели, фармацевтски и воздушни товарни товари.

Компанијата управува со флота од модерни возила со просечна старост од три години, а во 2021 година стана еден од првите оператори во Ирска што воведе камион со CNG (Компресиран природен гас) во својата флота.



По евалуација на перформансите на неколку транспортни компании во Ирска кои го користеа Фротком со позитивни резултати, Карго Кинг заклучи дека софтверот може драматично да го подобри управувањето со флотата и тахографот. Фротком би бил идеален партнер за постигнување на целите за управување со возниот парк.

 

Цели и предизвици на клиентите

Карго Кинг имаше неколку цели кои тие сакаа да ги постигнат преку систем за управување со флота, имено:

 

• Подобрете го управувањето со возниот парк;
• Поедноставете го процесот на преземање податоци за тахографот;
• Почитувајте го законодавството за тахограф;
• Прецизно следете ја температурата на ладилниците.

Друг предизвик што Карго Кинг му го претстави на Фротком беше потребата да се даде пристап на трета страна до податоците за возниот парк за да се подобри способноста на своите клиенти да ги следат возилата и приколките што ги носат нивните стоки.



Придобивки за клиентите

Користејќи Далечинско преземање податоци од тахограф на Фротком, компанијата значително ги намали трошоците и го поедностави процесот на преземање и складирање на податоците за тахографот во својот возен парк. Софтверот Фротком од далечина управува со сите датотеки за тахограф на возила и преземања на картички на возачот, заменувајќи ја потребата за рачно преземање податоци од камиони. Покрај тоа, користењето на Фротком му помогна на Карго Кинг внимателно да ги следи времето на возење и паузите, овозможувајќи и на компанијата да доделува возачи без ризик од прекршување на времето на тахографот, со што се обезбедува усогласеност со законските барања.



Карго Кинг користи GPS приколка и следење на средства на Фротком да ја подобри видливоста на нивните приколки и средства. Компанијата ја смета за доверлива карактеристика бидејќи обезбедува прецизно следење без да се меша со чувствителната електроника на приколката. Дополнително, со поврзување на Фротком со CANBus коло во своите возила, Карго Кинг сега има пристап до точни информации за потрошувачката на гориво од секој камион во неговата флота и може да идентификува случаи на прекумерно трошење гориво.



Со Далечинско следење на температурата на товарот, компанијата може точно да ја следи температурата на приколките за ладење што се користат во нејзините транспортни операции на фармацевтските производи. Системот за следење на температурата му овозможува на Карго Кинг да пристапи до информации за температурата во живо и да ги следи температурите во текот на историјата на патувањето, овозможувајќи ѝ на компанијата да реагира брзо ако температурата варира над она што се претпоставува, избегнувајќи оштетување на товарот.



И на крај, за исполнување на барањата на клиентите, компанијата користи CRM на Фротком да креираат тикети за следење и да им дадат бесплатен пристап до местата на кои се наоѓаат возилата што ги превезуваат нивните стоки.



Ангус Кинг, директор на Карго Кинг, рече: “Севкупно, сметаме дека Фротком има одличен производ и одлична услуга за клиенти, кои ни беа подеднакво важни при имплементирањето на таков софтвер. Веднаш штом почнавме да го користиме Фротком во нашите полуприколки, можевме да го исполниме барањето за еден од нашите најголеми клиенти со тоа што ќе му дозволиме пристап до локациите на нашите приколки со нивната сопствена сметка за најавување „заеднички средства“.”



Конечно, безбедно може да се заклучи дека Карго Кинг ги постигна своите цели за управување со возниот парк со карактеристиките на Фротком и понудената услуга и поддршка.



Ако вашата компанија се соочува со слични предизвици, контактирајте со член на нашиот тим и почнете да го искористувате максимумот од вашиот возен парк со нашиот софтвер за управување со возниот парк.